這一堆大禮包，來自粵澳深度合作區(qū)疫情防控聯(lián)合指揮部，它們的目的地，是在橫琴4間隔離酒店。在那里，有約1000名橫琴居民，正在接受集中醫(yī)學(xué)觀察。
防控疫情，重點(diǎn)人群是關(guān)鍵。對(duì)密接、次密接者進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)觀察，是阻斷疫情蔓延的一道堡壘。但是，隔離疫情但不隔離關(guān)愛。臨近萬家團(tuán)圓的新春佳節(jié)，為充分體現(xiàn)合作區(qū)的人文關(guān)懷，指揮部組織開展“暖春行動(dòng)”人文關(guān)懷系列活動(dòng)。在橫琴各個(gè)隔離酒店，上演著種種溫情……
“十個(gè)一”暖心禮包
“暖春行動(dòng)”系列人文關(guān)懷活動(dòng)共包含“十個(gè)一”：發(fā)放一封信、精讀一本書、創(chuàng)作一幅畫、撰寫一篇“防疫日記”、播下一顆“希望種子”、聆聽一次“云課堂”、參與一次“云健身”、唱響一次“云歌會(huì)”、開展一次“云競(jìng)賽”、贈(zèng)送一份“年味禮盒”。
“暖心禮包”中不僅有為小朋友精心準(zhǔn)備的畫筆、畫本、日記本、趣味折紙、暢銷好書、希望種子植物盲盒等文化及文創(chuàng)產(chǎn)品，有針對(duì)春節(jié)專門準(zhǔn)備的福字小燈籠、福字窗花、具有琴澳特色的年味禮盒，還有針對(duì)青年群體開展的線上“云歌會(huì)”活動(dòng)，為豐富隔離人員生活量身打造的花藝“云課堂”、隔離“云健身”挑戰(zhàn)賽和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)積分“云競(jìng)賽”等活動(dòng)，覆蓋了隔離人員日常生活、春節(jié)裝扮、心靈撫慰、娛樂活動(dòng)等各領(lǐng)域，讓隔離人員更具歸屬感、安全感、獲得感。
當(dāng)工作人員將一份份裝滿愛心的禮包送進(jìn)隔離酒店，送到隔離人員手上時(shí)，隔離酒店的微信群里瞬間沸騰了，大家在群里曬暖心的禮包，“謝謝工作人員，謝謝政府對(duì)我們的關(guān)心”、“相信在政府的幫助下，我們一定能戰(zhàn)勝疫情”、“孩子特別喜歡，我們一定全力配合做好集中隔離工作”、“珠海，加油！”一段段由衷的感謝話語(yǔ)，在冬日里顯得特別溫暖。
“收到禮品很暖心，有家的感覺！”隔離人員李女士介紹，由于隔離的原因，今年的春節(jié)并不能和家人團(tuán)聚，工作人員的關(guān)懷彌補(bǔ)了她的遺憾。
小小愛意藏著大大關(guān)心
橫琴粵澳深度合作區(qū)入住的集中隔離人員中，15歲以下兒童有約280人，占比達(dá)28.5%。隔離期間不時(shí)會(huì)有醫(yī)護(hù)人員上門進(jìn)行核酸檢測(cè)，由于事發(fā)突然，孩子們難免出現(xiàn)焦慮、恐懼、擔(dān)心等情緒。
疫情期間，如何豐富兒童的生活，關(guān)愛孩子的身心健康，成為專班工作的一個(gè)中心。省政府橫琴辦社會(huì)事務(wù)局局長(zhǎng)、合作區(qū)疫情防控現(xiàn)場(chǎng)指揮部隔離酒店專項(xiàng)組組長(zhǎng)陳成兵介紹，“我們?yōu)樾『⒆訙?zhǔn)備了約300本適合各個(gè)年齡段的繪本、文化讀物、科普讀物等書籍，鼓勵(lì)孩子們利用這段時(shí)間多看書，充實(shí)、健康地度過隔離期。我們?yōu)槊恳粋€(gè)家庭準(zhǔn)備了‘希望種子植物盲盒’、趣味折紙等文創(chuàng)產(chǎn)品，還策劃了豐富的線上活動(dòng)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)們利用這個(gè)機(jī)會(huì)，通過玩游戲、做手工、參與競(jìng)賽等方式與孩子共同交流，增強(qiáng)孩子的安全感和信心，也豐富隔離期間的精神生活?！?/p>
據(jù)介紹，隔離酒店專項(xiàng)組還專門制定了特殊人員登記表，對(duì)有特殊需要的兒童和老人提供個(gè)性化服務(wù)。隔離酒店配備了強(qiáng)大的專班組進(jìn)行24小時(shí)服務(wù)，以橫琴維也納酒店為例，該酒店共有隔離人員613人，配備了91名工作人員，包含院感監(jiān)督、公安及輔警、醫(yī)護(hù)、保安、后勤、消殺等各項(xiàng)工作?！爸灰行枰覀儠r(shí)刻準(zhǔn)備著！”維也納酒店隔離點(diǎn)工作組組長(zhǎng)王小平堅(jiān)定地說道。
以文化溫暖人心
隔離點(diǎn)不是孤島，隔住的是物理空間，隔不住的是守望相助。
橫琴在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上，專班把保障隔離人員生活需求和疏導(dǎo)心理壓力結(jié)合起來，做到隔離不隔心、隔離不隔愛。
“既要抓好‘硬隔離’，也要抓好‘軟服務(wù)’?！睆V東省委橫琴工委副書記李軍曉說，在疫情防控工作中落實(shí)好隔離人員關(guān)懷的同時(shí)，也做好橫琴文化的普及和推廣?！芭盒袆?dòng)”人文關(guān)懷系列活動(dòng)，一是塑造“橫琴印象”。注重抓好服務(wù)細(xì)節(jié)，第一時(shí)間向入住旅客介紹防疫政策措施，通過“發(fā)放一封信”“贈(zèng)送一份年味禮盒”表達(dá)橫琴無微不至的關(guān)懷。二是傳遞“橫琴溫度”。鼓勵(lì)隔離旅客參與“精讀一本書”“創(chuàng)作一幅畫”“撰寫一篇隔離日記”“播下一顆希望種子”等活動(dòng)；發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，開展“云課堂”“云健身”“云歌會(huì)”“云競(jìng)賽”等活動(dòng)，豐富隔離期間的生活。三是展示“橫琴特色”。發(fā)動(dòng)新華書店橫琴書笙館、星樂度、紫檀博物館等橫琴文旅企業(yè)參與線上活動(dòng)，優(yōu)勝者可獲得一份具有橫琴特色的文創(chuàng)紀(jì)念品，多形式傳播橫琴特色文化。
（本文刊于2022年1月25日人民日?qǐng)?bào)客戶端廣東頻道）
